الشروط والاحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر مليار. باستخدامك للموقع أو التطبيق أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع السياسات المرتبطة بها، بما في ذلك سياسة الاستبدال والاسترجاع، وسياسة الشحن والتوصيل، وسياسة الدفع، وسياسة الاستخدام والخصوصية.
أولًا: التعريفات
- المتجر: متجر مليار الإلكتروني.
- العميل: كل شخص يزور المتجر أو يستخدمه أو يطلب شراء المنتجات من خلاله.
- المنتجات: جميع السلع المعروضة في المتجر، بما في ذلك فساتين السهرة، الفساتين الناعمة، المراهقات، أناقة الحوامل، القفطان، الجلابيات، الجمبسوت، وفساتين مليار، وغيرها مما يتم طرحه من وقت لآخر.
ثانيًا: قبول الشروط
يُعد دخولك إلى المتجر أو استخدامه أو التسجيل فيه أو الشراء من خلاله موافقة صريحة منك على هذه الشروط والأحكام وعلى أي تحديثات تطرأ عليها لاحقًا. ويُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التحديثات موافقة منك عليها.
ثالثًا: أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم قادرًا نظاميًا على إتمام عمليات الشراء، وأن يقدم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الطلب. ويحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال ثبوت وجود بيانات غير صحيحة أو استخدام غير مشروع.
رابعًا: الحسابات والمسؤولية
- يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة مروره.
- يتحمل العميل كامل المسؤولية عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
- يجب إشعار المتجر فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
خامسًا: المنتجات والمواصفات
- يسعى المتجر إلى عرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.
- قد توجد فروقات طفيفة في الألوان أو التفاصيل بسبب التصوير أو إعدادات الشاشة.
- الصور المعروضة لأغراض توضيحية، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة عن المنتج الفعلي دون الإخلال بجوهره.
- في حال كان المنتج مرتبطًا بقياس أو لون أو موديل محدد، فإن الوصف المعتمد في صفحة المنتج هو المرجع الأساسي.
سادسًا: الأسعار والعملة
- جميع الأسعار المعروضة داخل المتجر هي بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- قد تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة إن كانت مطبقة، ما لم يُذكر غير ذلك.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض أو الخصومات في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن يكون السعر المعتمد هو السعر الظاهر عند إتمام الطلب.
سابعًا: الطلبات والدفع
- لا يُعد الطلب مؤكدًا إلا بعد إتمام عملية الدفع أو اعتمادها بحسب وسيلة الدفع المختارة.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب يتعذر التحقق من صحته أو من وسيلة الدفع المستخدمة فيه.
- يلتزم العميل بمراجعة تفاصيل الطلب قبل إتمام الشراء، ويتحمل مسؤولية أي خطأ في البيانات المدخلة.
ثامنًا: الشحن والتسليم
- يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية إلى المناطق التي تغطيها شركات الشحن المتعاقدة.
- مدة التجهيز والشحن والتوصيل تقديرية وقد تختلف بحسب المدينة أو موسم الطلبات أو ظروف شركة الشحن.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح وكامل ورقم جوال فعال.
- أي تأخير ناتج عن بيانات غير صحيحة أو عدم الرد على شركة الشحن يكون على مسؤولية العميل.
تاسعًا: الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المعتمدة في المتجر، ويشترط لقبولها أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو مغسول أو متضرر، مع الالتزام بالمدة والشروط الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
عاشرًا: المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال
لا يجوز استرجاع أو استبدال المنتجات التي:
- تم استخدامها أو غسلها أو ارتداؤها.
- تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام.
- فقدت بطاقاتها أو ملصقاتها أو تغليفها الأصلي.
- تم تنفيذها أو تعديلها حسب طلب خاص من العميل.
الحادي عشر: حقوق الملكية الفكرية
- جميع العلامات التجارية والصور والنصوص والتصاميم والشعارات والمحتوى المنشور في المتجر هي ملك لمتجر مليار أو مرخصة له.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي جزء من محتوى المتجر دون إذن كتابي مسبق.
- أي استخدام غير مصرح به يُعد مخالفة لحقوق الملكية الفكرية.
الثاني عشر: الاستخدام الممنوع
يُمنع استخدام المتجر أو محتواه في أي من الحالات التالية:
- أي نشاط مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات.
- إساءة استخدام العروض أو الخصومات أو الأكواد الترويجية.
- نشر محتوى مسيء أو مضلل أو احتيالي أو مخالف للأنظمة.
الثالث عشر: التوفر والتعطيل
- نسعى إلى إبقاء المتجر متاحًا بشكل مستمر، إلا أننا لا نضمن عدم انقطاع الخدمة بسبب الصيانة أو التحديثات أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
- يحق للمتجر إيقاف أي حساب أو إلغاء أي طلب عند الاشتباه بسوء استخدام أو مخالفة لهذه الشروط.
الرابع عشر: التواصل والمراسلات
- يحق للمتجر التواصل مع العميل عبر الجوال أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة يحددها أثناء الطلب.
- تُعد المراسلات الإلكترونية والإشعارات الصادرة من المتجر صحيحة وملزمة للعميل في حدود الغرض منها.
الخامس عشر: الخصوصية وحماية البيانات
تخضع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام المتجر لسياسة الخصوصية المعتمدة لدينا، والتي توضح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها ومشاركتها وفق ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها.
السادس عشر: المسؤولية القانونية
- يلتزم العميل باستخدام المتجر وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي استخدام غير مشروع أو غير مصرح به من قبل العميل.
- في حال حدوث أي نزاع، يتم التعامل معه بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
السابع عشر: تعديل الشروط
يحتفظ متجر مليار بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتكون النسخة المنشورة على المتجر هي النسخة المعتمدة والملزمة وقت الاستخدام أو وقت إتمام الطلب.
الثامن عشر: أحكام ختامية
- في حال بطلان أي بند من هذه الشروط، فإن ذلك لا يؤثر في بقية البنود.
- هذه الشروط والأحكام مع السياسات المرتبطة بها تشكل الاتفاق الكامل بين المتجر والعميل فيما يتعلق باستخدام المتجر والشراء منه.
- باستخدامك للمتجر، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع ما ورد أعلاه.